隐私政策
闪搜(以下简称"我们"或"本软件")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及您对您的信息享有哪些权利。请您在使用本软件前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息
我们收集的信息分为以下两类:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 是否必须 |
|---|---|---|---|
| 设备标识符 | Android ID(系统生成的匿名设备 ID) | 卡密激活绑定、防止多设备共用 | 是 |
| 设备信息 | 手机品牌、型号、系统版本 | 兼容性排查、客服支持 | 是 |
| 使用记录 | 搜题次数、搜题内容(题目文字) | 次数限制统计、服务优化 | 是 |
| 授权码信息 | 卡密号(用户主动输入) | 身份验证与服务授权 | 是 |
我们明确不收集以下信息:姓名、手机号、邮箱、身份证号、银行卡号、位置信息、通讯录、相机/麦克风数据、剪贴板内容,以及任何与服务功能无关的个人信息。
二、屏幕内容读取说明
2.1本软件需要开启系统权限以读取您屏幕上显示的题目文字,该权限仅用于识别当前屏幕中的题目内容并将其发送至 AI 进行解答。
2.2我们不会通过该权限读取、记录或上传以下内容:账号密码、支付信息、私信聊天记录、个人联系方式、图片/视频,以及与搜题无关的任何屏幕内容。
2.3您可以随时在手机的"设置 → 无障碍"中关闭本软件的相关权限,关闭后搜题功能将不可用,但不影响您的其他数据。
三、信息的使用方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- (一)验证授权码有效性,防止未授权使用;
- (二)限制单张卡密的使用次数与设备绑定;
- (三)将题目文字发送至 AI 服务商获取答案(仅发送题目文字,不含设备信息);
- (四)在您联系客服时提供技术支持;
- (五)分析服务稳定性与兼容性,改善产品体验。
我们不会将您的信息用于广告推送、用户画像构建或任何与提供服务无关的目的。
四、信息的存储与安全
4.1您的数据存储于部署在中华人民共和国境内的服务器,我们采用行业标准的加密传输(HTTPS)和访问控制措施保护数据安全。
4.2搜题记录在服务器端保留不超过 180 天,超期后自动清除。设备标识符与卡密绑定关系在卡密有效期结束后 30 天内删除。
4.3尽管我们已采取合理的安全措施,互联网环境下没有任何系统能够保证绝对安全。如发生数据安全事件,我们将在合理时间内通过软件公告或邮件方式告知受影响用户。
五、信息的共享与披露
5.1我们不会出售、租赁或以任何商业目的共享您的个人信息。
5.2以下情形除外:
- (一)AI 服务商:为完成搜题服务,题目文字将发送至第三方 AI 接口处理,该过程仅传输题目内容,不传输任何个人信息,且受相应服务商隐私政策约束;
- (二)法律要求:依据法律法规、司法机关或政府主管部门的要求,我们可能需要披露相关信息;
- (三)保护权益:为保护本软件、用户或公众的合法权益免受损害时。
六、您的权利
依据适用的法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- (一)查询权:您可通过联系客服,查询我们持有的与您设备相关的信息;
- (二)删除权:卡密到期后,您可申请删除对应的设备绑定记录;
- (三)撤回同意:您可在系统设置中关闭相关权限,撤回对特定数据处理的同意;
- (四)投诉权:若您认为我们侵犯了您的隐私权,有权向有关监管部门投诉。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以回复。
七、未成年人保护
本软件不针对 14 周岁以下未成年人提供服务。若我们发现在未获得可证实的家长同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将立即删除相关数据。如您认为我们误收了未成年人信息,请立即与我们联系。
八、隐私政策的更新
我们可能根据法律变化或服务调整对本政策进行修订。重大变更将通过软件内公告提前告知。修订后的政策一经公布即生效,您继续使用本软件视为接受更新后的政策。建议您定期查阅本页面以了解最新内容。